TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aviso legal: nuestra empresa Pura-Raza ha establecido unas condiciones mínimas las cuales los usuarios que quieran utilizar/usar esta plataforma deberán acogerse.

En primer lugar si un cliente ha comprado un articulo de la pagina y desea devolverlo tendrá  que cumplir los siguientes requisitos para que la opción sea aprobada por el departamento:

Tendrá un máximo de 14 días para devolverlo. en el caso de pasarse dicho plazo no podrá hacerse la operación y será denegada.

• Todos gastos de devolución se harán cargo la empresa Pura-Raza S.A.
• Tendrá que enviar a un departamento de correos el producto en la mismas condiciones que se le envió (incluyendo también el embalaje) de donde posteriormente deberá poner la dirección envida.
• En el caso que el producto llegue en distintas condiciones como se las enviaron, el proceso se cancelará y no sera devuelto el dinero del articulo ni de los gastos generados del transporte de regreso hasta nuestro almacén. 

Si ha cumplido con todos estos requisitos ya mencionados el cliente se le devolverá el dinero junto con los gastos de envió en un plazo de 30 días desde que llego el producto a nuestro almacén.

Los métodos de pago en la tienda virtual Pura-Raza, los cuales los clientes podrán proceder al ingreso del dinero, serán a través de PayPal, Mastercard y Visa. Todo ingreso que no sea lo mencionado anteriormente no sera aceptado por el sistema.

Cualquier duda que tenga no dude en escribirnos a través del correo:

ayuda.pura-raza@gmail.com